Startseite » Onlinekurse » Fernkurs Kommunikation und PR
Im Onlinekurs Kommunikation und Public Relations berufsbegleitend beschäftigen wir uns sowohl mit der internen als auch mit der externen Kommunikation. Dazu diskutieren wir die verschiedenen Kommunikationsinstrumente und stellen den Bezug zum Marketing eines Produktes oder einer Dienstleistung her. Zuvor legen wir fest, welche strategischen Ziele die integrierte Kommunikation verfolgt und wie eine Strategie operativ umgesetzt werden kann. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit dem Thema Public Relations, um ein Unternehmen oder eine Marke werteorientiert nach innen und außen zu repräsentieren. Den Abschluss bilden verschiedene Maßnahmen des Kommunikationscontrollings.
Da jedes Unternehmen kommuniziert, sind Spezialisten gefragt, die das Image positiv hervorheben und sowohl für Geschäftspartner und Kunden als auch für Mitarbeitende und die Öffentlichkeit ins rechte Licht rücken.
Abschluss: | “Kommunikation und PR” mit automatischer Teilnahmebestätigung (.pdf) |
Studienform: | Onlinekurs im Selbststudium |
Dauer: | 2 Tage (ins. 16 h) in Vollzeit; Teilzeit 1 Monat (oder kürzer/länger, je nach persönlicher Flexibilität) |
Zugriff auf den Kurs: | 12 Monate |
Kursunterlagen: |
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Online-Campus: | ja |
Betreuung: | ohne fachliche Studiengangsbetreuung |
Kursnummer: | MOOC-IKO-10 |
Studieninhalte: | siehe Tab “Lehrplan” |
Prüfung: | Online-Test mit Aufgaben zur Selbstkontrolle (optional; ohne individuelle Lernerfolgskontrolle) |
Studienstart: | jederzeit möglich |
Testphase: | 2 Wochen |
Kurszugang: | direkt nach vollständiger Bezahlung via![]() |
Teilnahmevoraussetzungen: |
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Qualität: | Dieser Kurs ist Teil des Fernstudiums “Digital Marketing Specialist (m/w/d)”, welches von der ZFU zugelassen wurde |
Kursdatenblatt: | ![]() |
Einblick ins Studienskript
Vorschau Kommunikation und PR |
Du erhältst für bestimmte Aktionen Punkte, z.B. wenn Du eine Lektion abschließt, einen Kurs buchst oder einen Deiner Freunde für uns begeistert. Nach Erreichen einer bestimmten Punktzahl kannst Du diese gegen einen Fernkurs eintauschen.
Die ersten Punkte sammelst Du bereits, sofern Du den Onlinekurs Kommunikation und Public Relations bei uns buchst.
Zusätzlich bekommst Du Zugang zu unserem Vorteilsportal, in welchem Du Geld beim Shopping sparen kannst:
✓ Kostenübernahme durch Arbeitgeber möglich
✓ Kostenlose Verlängerung der Studienzeit durch 12-monatigen Zugriff
✓ Treuepunktesystem
✓ 100% oder anteilig steuerlich absetzbar » Infos
✓ Günstige Rabattkonditionen für Unternehmensmitarbeitende. » Mehr erfahren
Dein 100% digitales Selbststudium ermöglicht es uns, diesen Fernlehrgang sehr kostengünstig anzubieten.
Bei dieser Studienvariante lernst Du über einen Zeitraum von 1 Monat berufsbegleitend oder in Vollzeit.
Die Variante Fernstudium Integrierte Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit schließt mit einem online-basierten Wissenstest ab und führt zu einem Abschlusszertifikat mit ZFU-Siegel. Du erhältst neben einer fachlichen Studiengangsbetreuung zusätzliche Benefits, darunter
Wahlweise studierst Du mit digitalem Skript oder mit digitalem + gedrucktem Skript.
Kosten: ab 199 Euro
Weitere Informationen zum Fernstudium Integrierte Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit
Fernstudium Digital Marketing Specialist (m/w/d) (Vollzeitstudium)
Fernkurs Affiliate-Marketing
Fernkurs Big Data, Automatisierung und KI im Marketing
Fernkurs Büromanagement
Fernkurs Brand ManagerIn
Fernkurs Business Development
Fernkurs BWL
Fernkurs Change Management
Fernkurs Content-Marketing
Fernkurs Digitale Transformation im Unternehmen
Fernkurs E-Commerce
Fernkurs Growth Marketing ManagerIn
Fernkurs Head of Online Marketing
Fernkurs Influencer / Blogger werden
Fernkurs IT-Grundlagen
Fernkurs Kampagnen-Marketing
Fernkurs Key Account Management
Fernkurs Kommunikation und PR
Fernkurs Konsumverhalten und Marktforschung
Fernkurs Kundenservice und Beschwerdemanagement
Fernkurs Leadership
Fernkurs Marken Management
Fernkurs Marketing für soziale Berufe
Fernkurs Markt- und Werbepsychologie
Fernkurs Online Marketing ManagerIn
Fernkurs PC- und Internet-Grundlagen
Fernkurs Performance Marketing ManagerIn
Fernkurs Personalmarketing
Fernkurs Projektmanagement
Fernkurs ProjektleiterIn
Fernkurs ReiseanimateurIn werden
Fernkurs Sales ManagerIn
Fernkurs Search Engine Advertising (SEA)
Fernkurs Selbst- und Zeitmanagement
Fernkurs SEM ManagerIn
Fernkurs SEO (Suchmaschinenoptimierung)
Fernkurs Social Media Marketing
Fernkurs Social Media & KommunikationsmanagerIn
Fernkurs Unternehmensführung und Management
Fernkurs Veganer Ernährungsberater
Fernkurs Wirtschaftsinformatik
Alle Kommunikationsaktivitäten bedürfen einer inhaltlichen, formalen und zeitlichen Abstimmung. Inhaltliche Ausgangsbasis ist die sogenannte „Corporate Identity“. Sie beschreibt unter anderem, wer das Unternehmen ist, welche Werte es vermittelt und wie es nach innen und außen wahrgenommen werden möchte. Sie schafft eine klare Identität eines Unternehmens und versucht ein unverwechselbares Zielbild zu erreichen.
Die Corporate Identity leitet sich häufig aus der Unternehmensvision und -mission ab. Beide Elemente sind Eckpfeiler der Unternehmensstrategie. Darüber hinaus integriert die Corporate Identity die Elemente Corporate Design, Corporate Communication und Corporate Behaviour.
Das „Corporate Design“ vereinheitlicht formal die textlichen, auditiven und visuellen Elemente eines Unternehmens wie Logo, Schriften, Kernaussagen, Farben, Töne, Key Visuals und Formen. Die Regeln sind in einem Corporate-Design-Handbuch festgehalten und gelten für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Die Inhalte der „Corporate Communication“ legen fest, wie kommuniziert wird. Dazu gehört unter anderem die „Corporate Language“, also die Ausdrucksweise und Tonalität (Duzen, Siezen, neutrale Ansprache etc.), aber auch die Verwendung eines Slogans oder Claims und die Darlegung von Vision und Mission.
Schließlich beschreibt das „Corporate Behaviour“ die Best-Practice-Methoden, wie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmens untereinander und mit der Außenwelt kommunizieren sollen. Es enthält alle Empfehlungen gegenüber internen und externen Bezugsgruppen für eine positive Darstellung.
Berndt ergänzt die oben genannten Ziele der Corporate Identity um weitere Faktoren:
Die zeitliche Planung der Kommunikation umfasst die zeitliche Abstimmung der einzelnen Instrumente und Maßnahmen, um sich gegenseitig zu unterstützen und Kontinuität zu gewährleisten. Kommunikationsmaßnahmen laufen nicht immer parallel, sondern können auch zeitlich versetzt vorkommen. Grundsätzlich wird dabei das jeweilige Kommunikationsziel berücksichtigt. Maßnahmen zur Markenbildung erfordern beispielsweise eine langfristige Ausrichtung. Verkaufsfördernde Maßnahmen hingegen erfordern eine kurzfristige Streuung.
Als Orientierungsmaßstab für die Kommunikation dient das AIDA-Modell, bestehend aus „A“ für „Attention“ (Aufmerksamkeit), „I“ für „Interest“ (Interesse wecken), „D“ für „Desire“ (Kaufinteresse, Wunsch) und „A“ für „Action“ (Handlung, z.B. Kauf).
Diese Wirkungsphasen werden bereits bei der Planung der Kommunikation berücksichtigt. Auf ihnen basieren Bekanntheit, Empfindung, Präferenz, Überzeugung, Konsum,
Wissen und Zufriedenheit.
Das Modul „Einführung in die Kommunikation“ vermittelt den Teilnehmenden grundlegende Kenntnisse über Kommunikationsprozesse, deren Gestaltung und Steuerung im betrieblichen und gesellschaftlichen Kontext. Ziel ist es, ein fundiertes Verständnis für integrierte Kommunikation, ihre Instrumente und ihr Controlling zu entwickeln.
Zu Beginn des Moduls gibt die Einleitung einen Überblick über die Relevanz von Kommunikation in Unternehmen und Organisationen. Anschließend wird im Kapitel Begriff der Kommunikation definiert, was unter Kommunikation im betrieblichen Kontext zu verstehen ist. Hier wird auf Sender-Empfänger-Modelle, Kommunikationsarten und Störquellen eingegangen.
Im Abschnitt zur internen und externen Öffentlichkeit lernen die Teilnehmenden, wie sich Zielgruppen innerhalb und außerhalb einer Organisation unterscheiden und wie diese gezielt adressiert werden können. Es folgt ein Kapitel zu den Zielen von Kommunikation, in dem Motive wie Information, Imagepflege, Motivation, Kundenbindung oder Vertrauensaufbau behandelt werden.
Besonders wichtig ist die Auseinandersetzung mit den Anforderungen an eine integrierte Kommunikation, also der Abstimmung aller Kommunikationsmaßnahmen über Abteilungen und Kanäle hinweg. Die Zusammenfassung sichert das Verständnis der grundlegenden Konzepte.
In der Gestaltung von Kommunikation beschäftigen sich die Lernenden mit dem gesamten Prozess: von der Planung über Strategieentwicklung bis hin zur operativen Umsetzung. Dabei werden auch aktuelle gesellschaftliche Anforderungen aufgegriffen, etwa durch die Kapitel Gendern und Diversity Management sowie Barrierefreiheit in der Kommunikation, um eine inklusive und zugängliche Kommunikation sicherzustellen.
Die Rolle von Corporate Design und Corporate Communication wird im Hinblick auf ein einheitliches Markenbild beleuchtet. Auch dieses Kapitel endet mit einer Zusammenfassung, die die Schlüsselpunkte reflektiert.
Im nächsten Modul geht es um Kommunikationsinstrumente. Nach einer Einführung und Einordnung in die Kommunikationspolitik lernen die Teilnehmenden verschiedene Werkzeuge kennen: Sales Promotion, persönlicher Verkauf, Product Placement, Direktmarketing, Sponsoring sowie Instrumente der internen Kommunikation. Darüber hinaus werden klassische Medien (z. B. Print, TV, Radio) und neue Medien (z. B. Social Media, Blogs, Plattformen) analysiert. Die Zusammenfassung hilft, diese Instrumente systematisch einzuordnen.
Im Kapitel zur vernetzten Kommunikation wird die Verbindung zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen und -formen thematisiert. Ziel ist es, ein ganzheitliches Verständnis für Crossmedia- und Multichannel-Strategien zu entwickeln. Die Zusammenfassung dieses kurzen Kapitels rundet das Thema ab.
Die Öffentlichkeitsarbeit wird in einem eigenen Abschnitt vertieft. Nach einer Einführung und einem kurzen Glossarbegriff geht es um praktische Tools wie Presseverteiler, Pressegespräche und Interviews. Die Teilnehmenden lernen, wie glaubwürdige Medienarbeit organisiert wird und welche Bedeutung sie für die Außendarstellung eines Unternehmens hat. Die Zusammenfassung wiederholt die zentralen Mechanismen.
Den Abschluss bildet das Modul zum Controlling der Kommunikation. Die Lernenden erfahren, wie Kommunikationserfolge gemessen werden können. Im Fokus stehen Messinstrumente der Kommunikation, z. B. Reichweiten- und Wirkungsanalysen. Ein Exkurs zur Medienresonanzanalyse zeigt, wie die Außenwirkung medialer Präsenz erfasst werden kann. Eine abschließende Zusammenfassung bringt das gesamte Modul auf den Punkt.
Nach Abschluss des Moduls sind die Teilnehmenden in der Lage, Kommunikationsprozesse strategisch zu planen, zielgruppengerecht umzusetzen und deren Wirkung zu messen. Sie verstehen die Bedeutung integrierter Kommunikation, können geeignete Instrumente auswählen und die Anforderungen an eine zeitgemäße, inklusive und vernetzte Kommunikation erfüllen.
Nicht zu viel Stoff, genau richtig zum Lernen - 5 Sterne
Sehr informativ. Das Design der Teilnahmebestätigung könnte noch etwas moderner sein. - 5 Sterne
empfehlenswert - 5 Sterne
Mögliche Job-Bezeichnungen nach der Weiterbildung Kommunikation und Public Relations:
Weitere Infos zur Kommunikationsmanagement und PR Karriere.