“Konsumverhalten & Marktforschung – aktuellen Statistiken und Trends auf der Spur.

 

Im Fernstudium Konsumverhalten und Marktforschung lernen wir die inneren und äußeren Einflüsse auf das Konsumentenverhalten kennen, sodass wir in der Lage sind, diese gezielt über das Marketing zu beeinflussen. Dabei bleibt es nicht aus, dass wir Befragungen, Beobachtungen oder Experimente durchführen, um Einblicke in ein Forschungsobjekt zu bekommen. So können wir mitunter Trends erkennen und diese für weitere Marketingmaßnahmen, oder auch Produkterweiterungen, zu verwenden. Eine Vertiefung in die Thematiken gelingt durch die Erstellung von Prognosen, durch die Analyse in der Marktforschung und durch verschiedene Erklärungsmodelle des Konsumverhaltens. Am Ende des Kurses befassen wir uns mit der Festigung gegenwärtiger Kundenbeziehungen.
Markt- und Meinungsforscher arbeiten in einem sehr speziellen und komplexen Gebiet, sodass hier umfassende Kenntnisse vorausgesetzt werden. Wer also gerne mit Statistiken und Zahlen jongliert und auch praxisorientiertes Arbeiten bevorzugt, ist bei diesem Fernkurs richtig.

Mögliche Job-Bezeichnungen:

  • MarktforscherIn
  • KonsumforscherIn
  • Marken-ManagerIn
  • MarktanalystIn
  • TrendforscherIn
  • MitarbeiterIn, ManagerIn Marktforschung und Trendforschung

Short Facts

Abschluss: Zertifikat und Lernabzeichen
Unterrichtsform: Fernunterricht
Studiendauer: 1 Monat
Verlängerung: Kostenlos um 5 Monate
Zeitrahmen: in Vollzeit oder berufsbegleitend
Studienstart: jederzeit
Varianten: 2 » wahlweise 100% online oder online + gedruckte Skripte
Umfang: 1 Studienheft
Unterrichtssprache: Deutsch
Varianten: 100% online (ohne gedrucktem Skript) oder mit gedrucktem Skript
Materialien: Podcasts, KI-Tools, Flashcards, Prüfungsfragen, Fallstudie uvm.
Prüfungen: Online-basierter Wissenstest
Voraussetzungen: Gute PC- und Deutschkenntnisse
Probestudium: 2 Wochen unverbindlich

Akkreditierung

Der Einzelkurs "Konsumverhalten und Marktforschung" ist Teil des Vollstudiengangs "Digital Marketing Specialist (m/w/d)", welcher von der ZFU staatlich geprüft und anerkannt ist. ZFU-zugelassene Kurse genießen bei Arbeitgebern hohe Wertschätzung und Anerkennung, da sie geprüfte Qualität und praxisnahes Wissen sicherstellen.

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Infobroschüre Fernstudium Online Marketing Spezialist bzw. Digital Marketing Spezialist

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    Studieninhalte

    Fernstudium Marktforschung und Konsumforschung, Fernstudium Konsumverhalten und Konsumentenverhalten

    Studiere Konsumforschung und Marktforschung wahlweise zu 100% virtuell (zu günstigeren Gebühren) oder virtuell + gedrucktem Studienskript.

    • Grundlagen des Konsumverhaltens
    • Determinanten des Konsumverhaltens
    • Kognitive Prozesse
    • Marktforschung
    • Daten als Basis der Informationsgewinnung
    • Methoden der Datenerhebung
    • Design von Fragen in der Primärforschung
    • Prognosen
    • Messverfahren/Analyse in der Marktforschung
    • Kundenorientiertes Handeln & Kundenbindung
    • Modelle zur Untersuchung und Erklärung des Konsumverhaltens

    1. Grundlagen des Konsumverhaltens
    1.1 Konsum und Konsumierende
    1.2 Ziele der Konsumforschung
    1.3 Der Kaufprozess
    1.4 Kaufentscheidungen
    1.4.1 Arten von Käufen und Kaufentscheidungen
    1.5 Markt- und Käufersegmentierung
    2. Determinanten des Konsumverhaltens
    2.1 Aktivierende Determinanten
    2.1.1 Emotion
    2.1.2 Motivation
    2.1.3 Einstellung
    2.1.4 Image
    2.1.5 Involvement
    2.2 Persönliche, soziale und kulturelle Determinanten
    2.2.1 Risiko
    2.2.2 Werte
    2.2.3 Kulturelle Einflüsse
    2.2.4 Gruppen
    2.2.5 Situationsbasierte Einflüsse auf das Konsumverhalten
    3. Kognitive Prozesse
    3.1 Informationsaufnahme und -verarbeitung
    3.2 Speicherung von Informationen
    4. Modelle zur Untersuchung und Erklärung des Konsumverhaltens
    4.1 Totalmodelle
    4.2 Partialmodelle
    5. Kundenorientiertes Handeln und Kundenbindung
    5.1 Der Wert eines Kunden
    5.2 Kundenbindung
    6. Marktforschung
    6.1 Grundlagen der Marktforschung und der Transfer ins Marketing
    6.2 Ziele der Marktforschung
    6.3 Quantitative und qualitative Marktforschung
    6.4 Prozessphasen der Markt- bzw. Marketingforschung
    6.5 Wahl des Forschungsansatzes
    6.5.1 Explorativer Forschungsansatz
    6.5.2 Deskriptiver Forschungsansatz
    6.5.3 Kausaler Forschungsansatz
    7. Daten als Basis der Informationsgewinnung
    7.1 Anforderungen an Daten
    8. Methoden der Datenerhebung
    8.1 Sekundäre Datenerhebung, Sekundärforschung
    8.1.1 Eigenerhebung und Fremdforschung sekundärer Daten
    8.1.2 Kombination von Eigenerhebung und Fremdforschung
    8.2 Primäre Datenbeschaffung, Primärforschung
    8.2.1 Die Befragung
    8.2.2 Die Beobachtung
    8.2.3 Das Experiment
    8.2.4 Panels
    8.3 Vollerhebung und Teilerhebung von Daten
    8.3.1 Stichproben
    9. Design von Fragen in der Primärforschung
    9.1 Anwendung offener und geschlossener Fragen
    9.2 Gestützte und ungestützte Fragen
    9.3 Direkte und indirekte Fragen
    9.4 Filterfragen
    9.5 Verwendung von Skalen
    10. Prognosen
    11. Messverfahren und Analyse in der Marktforschung
    11.1 Deskriptive Analyse
    11.1.1 Univariate Analyse
    11.1.2 Bivariate Analyse
    11.1.3 Multivariate Analyse
    11.1.3.1 Dependenzanalyse
    11.1.3.2 Interdependenzanalyse

    Weitere Informationen zum Fernkurs

    Fernkurs Digital Marketing Manager, Experte und Spezialist per Fernkurs berufsbegleitend lernen

    Während Deiner Einschreibung wählst Du Deinen individuellen Studienstart.
    Die Studiendauer im Fernkurs Konsumverhalten und Marktforschung beträgt 1 Monat, die Du um 5 weitere Monate kostenlos und automatisch nach Ablauf verlängern kannst. Solltest Du schneller voranschreiten, kannst Du Deinen Fernkurs auch schneller abschließen. Die Widerrufsfrist des Fernunterrichtsvertrags beträgt bei Einzelkursen 14 Tage.

    Der Fernkurs/die Weiterbildung führt zum Abschlusszertifikat “Konsumverhalten und Marktforschung“.

    Während Deines Studiums stehen wir folgende Benefits zur Verfügung:

    • Online-Campus mit Ausgabe des Lernfortschritts, PDF-Skripten, Podcasts, Flashcards, Fallstudie, KI-Bot und KI-basierte Fragen zur Prüfungsvorbereitung, Terminplaner
    • FAQs, Lerngruppen und Forum im Online-Campus
    • fachliche Kommunikation mit Dozenten
    • Fallstudie
    • Online-Bibliothek

    Kündigung: Innerhalb der Widerrufsfrist (siehe Angaben zum Widerrufsrecht) kannst Du jederzeit von Deinem Fernunterrichtsvertrag zurücktreten. 

    Weiterbildung Konsumverhalten und Marktforschung – im Ablauf so einfach:

     

    Anbieter Weiterbildungen, Fortbildungen, Schulungen, Online-Trainings und E-Learnings

    Das Studienskript schließt mit einem online-basierten Wissenstest ab, den Du mit min. 80% bestehen musst.
    Den Wissenstest kannst Du beliebig oft wiederholen.
    Sofern Du erfolgreich bestehst, erhältst Du von uns ein Abschlusszertifikat über das Modul “Konsumverhalten und Marktforschung” ausgehändigt.

    Die Studiengebühren variieren je nach gewünschtem Studienmodell:
    Online-Variante (ohne gedrucktem Studienskript): 199 Euro
    Variante mit gedrucktem Studienskript: 219 Euro

    Dieses Angebot ist mindestens gültig bis 31.05.2025.
    Der Fernkurs muss einmalig und in voller Höhe von Dir beglichen werden.

    Wir gewähren folgende Rabatte:

    • 10% Nachlass* auf Einzelkurse für ehemalige Studierende von uns

    * gilt nicht für MOOC-Teilnehmende und nicht auf Vollzeitstudiengänge; nicht mit anderen Rabatten und Gutscheinaktionen kombinierbar

    Für den Versand des Studienskripts ins Ausland (außerhalb Deutschlands) fällt eine einmalige Zusatzgebühr von 20 Euro an.

    Die Studiengebühren enthalten folgende Leistungen:
    – Studienskript und Versand
    – fachliche und organisatorische Betreuung
    – Nutzung des virtuellen Campus
    – Nutzung der Podcasts, Flashcards, Fallstudie, Prüfungsvorbereitungen & der Online-Bibliothek
    – Korrektur des Wissenstests
    – Druck und Versand des Zeugnisses

    Das Anrechnen von Vorleistungen in Form von bei uns abgeschlossener (bestandener) Einzelkurse auf einen Vollstudiengang ist möglich, sofern der entsprechende Einzelkurs bzw. die entsprechenden Einzelkurse im Curriculum des Vollstudiengangs enthalten ist bzw. sind. Die Gesamtgebühr gemäß aktuell geltender Studiengebühren lt. Website reduziert sich bei Anerkennung um pauschal 120 Euro je anerkanntem Einzelkurs. Weiterhin reduziert sich die Studienzeit um jeweils 1 Monat je anerkanntem Einzelkurs.
    Bitte beachte, dass die Anrechnung von Vorleistungen externer Institute leider nicht möglich ist. Tipps zur Finanzierung.

    Hast Du gewusst, dass Du die Kosten dieser Weiterbildung in Deutschland (Österreich ähnlich, siehe hier) steuerlich als Werbungskosten absetzen kannst?
    Und zwar entweder zu 100% komplett, oder anteilsmäßig, je nach Deinem beruflichen Status. Eine Chance, die Du unbedingt nutzen solltest!
    Die Erklärung dazu:

    Vollständige Absetzbarkeit als Werbungskosten

    Weiterbildungskosten können vollständig als Werbungskosten von der Steuer abgesetzt werden, wenn sie in direktem Zusammenhang mit dem Beruf stehen.

    • Vollständige Absetzbarkeit: Wenn die Weiterbildung nachweislich der beruflichen Weiterentwicklung dient, können sämtliche Kosten vollständig abgesetzt werden, ohne dass eine Obergrenze greift.
      Bedingungen für die Absetzbarkeit:
    • Beruflicher Zusammenhang: Die Weiterbildung muss im Zusammenhang mit dem aktuellen Beruf stehen und dazu beitragen, die beruflichen Fähigkeiten zu erweitern oder zu vertiefen.
      Beispiel: Ein Marketing-Manager, der eine Weiterbildung im Bereich Konsumentenverhalten und Marktforschung absolviert, kann diese vollständig absetzen, da sie die berufliche Tätigkeit direkt unterstützt. Oder ein Marketingkaufmann, eine Marketingkauffrau möchte sich beruflich zum Digital Marketing Specialist (m/w/d) weiterentwickeln, um für die neuesten Trends im digitalen Marketing up to date zu bleiben.
      Nachweis:
    • In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, den beruflichen Nutzen der Weiterbildung nachzuweisen. Hierfür können zusätzlich zur Rechnung Zeugnisse oder eine Bestätigung des Arbeitgebers hilfreich sein, die bestätigen, dass die Weiterbildung für die berufliche Entwicklung relevant ist.

    Kosten, die abgesetzt werden können

    Zu den absetzbaren Kosten zählen Kursgebühren, Fachliteratur, Reise- und Übernachtungskosten (falls die Weiterbildung ortsgebunden ist) und andere mit der Weiterbildung verbundene Ausgaben. Diese Kosten müssen natürlich von Dir im ersten Schritt selbst bezahlt werden und werden dann im Nachgang bei Deiner Steuererklärung geltend gemacht.

    Steuerliche Anerkennung durch das Finanzamt

    Das Finanzamt prüft in der Regel, ob die Weiterbildung in einem sachlichen Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit steht. Eine detaillierte Beschreibung der Weiterbildung und ihrer Relevanz für den Beruf kann notwendig sein.

    Nur 1 Weiterbildung pro Jahr absetzbar? Nein – mehrere Weiterbildungen möglich!

    Es ist möglich, mehrere Weiterbildungen pro Jahr steuerlich abzusetzen, wenn jede der Weiterbildungen der beruflichen Entwicklung dient.

    Eintrag in der Steuererklärung

    Die Weiterbildungskosten werden in der Anlage N (für Einkünfte aus nichtselbständiger Arbeit) der Einkommensteuererklärung eingetragen.
    Konkrete Eintragung:
    Die Kosten (z. B. Kursgebühren) trägt man im Bereich “Werbungskosten” ein, der unter den Einkünften aus nichtselbständiger Arbeit zu finden ist.
    Insbesondere ist das Feld für „Fortbildungskosten“ relevant, in dem Du die gesamten Ausgaben für die Weiterbildung eintragen kannst.
    Bei Reise- und Übernachtungskosten (falls zutreffend) gibt es ebenfalls spezielle Felder in der Anlage N, in denen Du diese Ausgaben angeben kannst.

    Weiterbildungen ohne direkten Berufszusammenhang (anteilige Absetzbarkeit)

    Wenn eine Weiterbildung nicht direkt mit dem aktuellen Beruf verbunden ist (z. B. ein Kurs, der zwar beruflich nützlich ist, aber nicht direkt im Zusammenhang mit der aktuellen Tätigkeit steht), kann der anteilige Betrag der Weiterbildungskosten abgesetzt werden.

    Berechnung des Anteils:
    Der Anteil, der abgesetzt werden kann, hängt von der beruflichen Relevanz der Weiterbildung ab. Hier ein Beispiel:

    Projektmanagement-Kurs für den Bürojob:
    Angenommen, Du belegst bei uns den Projektmanagement Fernkurs, der 199 Euro kostet, aber der Kurs ist nur teilweise relevant für Deinen aktuellen Job (z. B. im Büroalltag werden nur bestimmte Projektmanagement-Methoden angewendet, die nicht im vollen Umfang benötigt werden). In diesem Fall könntest Du den beruflichen Nutzen des Kurses schätzen und einen anteiligen Abzug beantragen:

    Wenn Du den Kurs nur 50% für Deinen aktuellen Beruf verwendest, könntest Du 99,50 Euro der Kursgebühren absetzen.
    Falls Du den Kurs in höherem Umfang für Deine Arbeit nutzt, zum Beispiel 75%, könntest Du ca. 149 Euro absetzen.
    Der genaue Anteil muss begründet und plausibel gemacht werden. In der Regel reicht es aus, dem Finanzamt eine Kurzbeschreibung zu liefern, warum der Kurs nur teilweise für Deinen Beruf von Bedeutung ist.


    Weitere Förderungsmöglichkeiten, z.B. die Bezahlung durch Deinen Arbeitgeber, Bildungsgutscheine der Bundesländer, Rabatte von uns und weitere mehr findest Du in unserem Förderbereich.

    Du solltest gute PC- und Deutschkenntnisse mitbringen. Weiterhin wird ein min. mittlerer Bildungsabschluss empfohlen.

    Nach dem Bestehen des Online-Tests erhältst Du unser institutseigenes Abschlusszertifikat für Deine schulischen Leistungen ausgehändigt, auf Wunsch auch als “Certificate” in englischer Sprache.
    Ein Muster:Zertifikatskurs Marktforschung Weiterbildung

    Weiterhin bekommst Du unser wertvolles Lernabzeichen (Open Badges), dass Du digital beispielsweise für Bewerbungen, auf LinkedIn® und anderen Kanälen verwenden kannst.

     

    Der Fernkurs Konsumverhalten und Marktforschung ist in einer weiteren Variante als Selbstlernkurs zu günstigeren Gebühren erhältlich:

    Weiterbildung Marktforschung/Konsumforschung im Selbststudium (E-Learning), d.h.:

    • ohne Prüfung
    • ohne fachliche Studiengangsbetreuung
    • Abschluss innerhalb weniger Tage möglich
    • Zertifikat Konsumverhalten und Marktforschung in Form einer Teilnahmebestätigung als digitaler Direkt-Download (.pdf)

    Mehr Infos unter Onlinekurs Konsumverhalten und Marktforschung

    “Multimedia Lernformate im Online-Campus.

    Zur bestmöglichen Unterstützung im Fernkurs Online-Marketing Manager bzw. Spezialist haben wir zahlreiche multimediale Lernformate integriert, darunter auch KI-basierte Elemente, die Du von jedem Ort aus und mit jedem Endgerät nutzen kannst.
    » Demo-Zugang zum Online-Campus anfordern

    MOBILES LERNEN
    “Flexibel studieren
    von jedem Ort aus.*

    * Internetverbindung vorausgesetzt

    Über den Online-Campus hast Du Deine Studienunterlagen immer mobil dabei und kannst alle Inhalte digital und völlig flexibel abrufen. Auch das Ablegen von Wissenstests ist über Dein Smartphone möglich. In Kombination mit Deinen Kopfhörern kannst Du Dir auf Wunsch die Studienkapitel bequem über unsere Podcasts anhören.

    Für die Nutzung des Online-Campus ist keine App notwendig, so dass wir die Speicherkapazität Deines Smartphones schonen.

    Fernstudium mit dem Smartphone
    | VOLLZEITSTUDIUM
    …oder nutze die Chance zum Fernstudium
    “Digital Marketing Specialist (m/w/d)”

    Der Fernkurs Konsumverhalten und Marktforschung ist Teil unseres Vollstudiengangs Digital Marketing Specialist (m/w/d),
    den Du mit einer Gesamtstudienzeit von 12 Monaten belegen kannst.
    Neben der Forschung und Datenerhebung erwarten Dich dort viele weitere spannende Themen,
    die Du als Online-Marketing Experte bzw. Expertin benötigst.

    Weiterbildung Zertifikatskurs Konsumverhalten und Marktforschung via Fernkurs bzw. Fernstudium
    Fortbildung Online-Marketing, Business, Wirtschaft und IT

    Offene Fragen?

    Kontakt

    Studienberatung: Tel +49 8629 9873268 (Mo bis Fr von 8.00 bis 18.00 Uhr) | E-Mail studienberatung@smarketing-akademie.de

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