Im Rahmen der Lernziele im Bereich Marketing erwerben die Teilnehmenden fundierte Kenntnisse über die Grundlagen des Marketing-Managements. Dazu gehören ein grundlegendes Verständnis der Bedeutung, Aufgaben und Formen des Marketings innerhalb eines Unternehmens sowie eine differenzierte Betrachtung der verschiedenen Käuferarten im Zielmarkt.
Darauf aufbauend wird die Marktforschung als essenzielles Instrument zur Entscheidungsunterstützung vermittelt. Hierbei stehen Methoden der Primärforschung wie Befragung, Beobachtung und Experiment ebenso im Fokus wie Verfahren der Sekundärforschung und der Mediaforschung.
Ein zentrales Element ist die strukturierte Marketingplanung, die mit einer Ist-Analyse beginnt. Anschließend erfolgt die systematische Bewertung von Chancen, Risiken und bestehenden Angeboten, um daraus strategische Ziele und Zielgruppen abzuleiten. Ein Schwerpunkt liegt hierbei auf der Marktsegmentierung, der Marktmessung sowie der Planung von Umsatz-, Gewinnzielen und Gewinnoptimierung.
Im Rahmen des Marketing-Mix lernen die Teilnehmenden die vier zentralen Instrumente kennen: Produktpolitik, Preispolitik (einschließlich Preisstrategien, Konditionen und Preisbündelung), Kommunikationspolitik und Distributionspolitik. Die Bedeutung von Markenmanagement wird dabei im Kontext der Produktpolitik besonders hervorgehoben.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Marketingstrategie. Die Teilnehmenden analysieren verschiedene strategische Optionen zur Marktpositionierung und setzen sich mit verschiedenen Marktstrategien auseinander – von der Marktfeld- bis zur Zeitabfolgestrategie, einschließlich der Betrachtung des Produktlebenszyklus.
Im Bereich der Mediaplanung werden Kompetenzen zur Festlegung von Werbezielen, Auswahl geeigneter Medien und Träger, Budgetierung und der Gestaltung von Werbematerialien vermittelt. Dazu gehört auch ein Überblick über Offline- und Online-Kanäle, inklusive Multi- und Omnichannel-Marketing.
Das Controlling des Marketings dient der Überprüfung von Zielerreichung, Gewinnentwicklung und Kundenzufriedenheit. Neben operativen Kennzahlen wird auch die strategische Kontrolle thematisiert.
Im internationalen Kontext wird auf das internationale Marketing-Management eingegangen. Hier lernen die Teilnehmenden organisatorische Modelle, Zielsetzungen und Besonderheiten der Marktforschung in verschiedenen Ländern kennen. Besondere Aufmerksamkeit gilt der interkulturellen Kommunikation, der Auswahl geeigneter Auslandsmärkte sowie der Anpassung des Marketing-Mix auf globaler Ebene.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Search Engine Advertising (SEA). Die Teilnehmenden erlernen die Planung und Erstellung von Kampagnen in Google® Ads, den Einsatz unterschiedlicher Netzwerke und Formate sowie fortgeschrittene Optimierungsstrategien und rechtliche Rahmenbedingungen. Die Bedeutung von Landingpages, Keyword-Strategien und Conversion-Tracking wird ebenfalls thematisiert.
Eng verzahnt ist das Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO), das sich mit der technischen und inhaltlichen Optimierung von Websites zur Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen beschäftigt. Hierzu gehören Keyword-Recherche, OnSite- und OffSite-Optimierung, technisches SEO, semantische Suche sowie SEO-Controlling.
Ein praxisrelevanter Bereich ist das Crossmedia- und Kampagnenmanagement. Ziel ist es, integrierte Kommunikationsmaßnahmen über verschiedene Medienkanäle hinweg zu planen und durchzuführen. Die Studierenden lernen die Bedeutung von Content Creation, Kampagnen-Tracking und Programmatic Advertising kennen.
Im Themenfeld Brand Management wird Wissen über Markenentwicklung, -positionierung und -kommunikation vermittelt. Dazu gehören Strategien zur Markenerweiterung, Markenallianzen, das internationale Markenmanagement sowie rechtliche Aspekte des Markenschutzes.
Ein weiteres zentrales Thema ist das digitale Content-Marketing. Die Teilnehmenden entwickeln Strategien zur zielgruppengerechten Erstellung und Verbreitung von Content über verschiedene Phasen der Customer Journey hinweg. Dabei werden Content Curation, dynamischer Content, Storytelling sowie Content-Messung mittels KPIs behandelt.
Im Bereich E-Commerce werden Grundlagen und Strategien des Onlinehandels vermittelt – von Shop-Systemen über User Experience bis zu verschiedenen Vermarktungskanälen wie SEO, Social Media und Marktplätzen. Die Bedeutung von rechtlichen Anforderungen, Mobile-Commerce und E-Commerce-Controlling wird umfassend behandelt.
Schließlich behandelt das Modul Social Media Marketing Aspekte wie Plattform-Strategien, Content-Erstellung, Social Selling, Influencer Marketing, Community Management und Social-Media-Governance. Ein besonderer Fokus liegt auf rechtlichen Fragestellungen sowie der Erfolgsmessung mittels Social-Media-Controlling.
Abgerundet wird das Curriculum durch Affiliate-Marketing, in dem die Funktionsweise, Akteure, Tracking-Methoden und Vergütungsmodelle vorgestellt werden. Die Teilnehmenden lernen strategische Entscheidungen für B2C- und B2B-Programme zu treffen und Werbemittel gezielt einzusetzen.
Insgesamt zielt die Weiterbildung darauf ab, fundierte theoretische Kenntnisse und praktische Kompetenzen für eine erfolgreiche Tätigkeit im modernen Marketing- und Medienumfeld zu vermitteln.
Jürgen Grill hat mit einem Abschluss in Marketing und IT Business Management mehr als 25 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Business Development, (Online-)Marketing und Sales in der Industrie, im Lebensmittelsektor, im Bildungsbereich und im E-Commerce.
