Den Teilnehmenden wird ein fundiertes Verständnis der wesentlichen Konzepte, Strategien und Werkzeuge des modernen Marketings vermittelt – von den klassischen Grundlagen bis hin zu digitalen und internationalen Entwicklungen.
Zunächst werden die Grundlagen des Marketing-Managements vermittelt. Dabei geht es um die Einführung in das Marketing, seine Aufgaben im Unternehmen sowie seine verschiedenen Ausprägungen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Unterscheidung unterschiedlicher Käufergruppen im Zielmarkt, was eine präzise Marktansprache ermöglicht.
Darauf aufbauend werden Kenntnisse in der Marktforschung vermittelt. Die Lerninhalte umfassen Verfahren der Primär- und Sekundärforschung sowie Methoden der Mediaforschung. Hier lernen die Teilnehmenden, wie Daten erhoben, analysiert und zur Entscheidungsfindung genutzt werden.
Im Bereich der Marketingplanung stehen die Analyse der Ausgangssituation, die Bewertung des Marktumfelds und des eigenen Angebotsportfolios sowie die Definition von Zielgruppen im Vordergrund. Dazu gehört auch die Marktsegmentierung sowie die Planung von Umsatz-, Gewinn- und Optimierungszielen.
Ein zentrales Element bildet das Instrumentarium des Marketings, insbesondere der Marketing-Mix. Hier werden strategische Entscheidungen zur Produktpolitik, Preisgestaltung, Kommunikations- und Distributionspolitik behandelt. Darüber hinaus erlangen die Lernenden vertiefte Kenntnisse im Markenmanagement.
Die Entwicklung einer Marketingstrategie wird anhand verschiedener Strategiearten vermittelt – etwa Marktfeld-, Marktabdeckungs- oder Marktstimulierungsstrategien. Auch die Einbindung des Produktlebenszyklus und die zeitliche Abfolge strategischer Maßnahmen sind Bestandteil dieses Themenbereichs.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Mediaplanung, bei der es um die Definition von Werbezielen, die Auswahl und Priorisierung geeigneter Werbeträger sowie um Budgetierungsfragen geht. Die Teilnehmenden lernen, medienübergreifende Maßnahmen effizient zu planen und umzusetzen.
Im Anschluss daran folgt das Marketing-Controlling, das sich auf die Erfolgsmessung von Maßnahmen konzentriert. Kontrollmechanismen wie die Planzahlenkontrolle, Deckungsbeitragsrechnung und Kundenzufriedenheitsanalysen spielen hier eine zentrale Rolle.
Ein vertiefendes Verständnis des internationalen Marketing-Managements wird durch Themen wie interkulturelles Marketing, internationale Marktforschung und die Anpassung des Marketing-Mix auf globalen Märkten erlangt.
Im Bereich E-Commerce erwerben die Teilnehmenden umfassendes Wissen zu Marktteilnehmern, Strategien und Technologien wie CRM-, ERP- und Shop-Systemen. Zudem werden Vermarktungsmöglichkeiten wie SEO, E-Mail-Marketing, Social Commerce und Affiliate-Marketing behandelt. Besondere Beachtung finden rechtliche Rahmenbedingungen und Controlling-Aspekte im digitalen Handel.
Ergänzt wird dieses Wissen durch die Einführung in Search Engine Advertising (SEA). Hier lernen die Teilnehmenden, Kampagnen zu planen, Keywords zu definieren, Anzeigen zu gestalten und Performancekennzahlen zu interpretieren. Auch fortgeschrittene Optimierungsstrategien und rechtliche Grundlagen gehören dazu.
Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird als weiteres wichtiges Element behandelt. Dazu zählen Keyword-Recherche, OnSite- und OffSite-Optimierung, technisches SEO und Monitoring. Auch aktuelle Entwicklungen wie Voice Search und semantische Suche werden integriert.
Abschließend vermittelt der Bereich Kampagnen und Crossmedia die Grundlagen vernetzter Kommunikation. Dabei werden klassische und digitale Medieninstrumente, Strategien der Content-Verwertung und Programmatic Advertising umfassend beleuchtet. Die Lernenden sind in der Lage, zielgerichtete und kanalübergreifende Kampagnen zu planen und zu analysieren.
Insgesamt zielt die Fortbildung darauf ab, sowohl strategische als auch operative Kompetenzen im gesamten Spektrum des Marketings aufzubauen und zu festigen – mit besonderem Blick auf digitale Transformation, Internationalisierung und Datenorientierung.