Fernstudium Strategisches und operatives Marketing-Management

Studienheft 1:

1. Grundlagen des Marketing-Managements
1.1 Einführung
1.2 Aufgaben und Stellenwert des Marketings im Unternehmen
1.3 Formen des Marketings
1.4 Arten von Käufern im Zielmarkt
2. Grundlagen der Marktforschung
2.1 Verfahren der Primärforschung
2.1.1 Befragung
2.1.2 Beobachtung
2.1.3 Experiment
2.2 Verfahren der Sekundärforschung
2.3 Mediaforschung
3. Marketingplanung
3.1 Ist-Analyse
3.2 Analyse der Chancen und Bedrohungen
3.3 Bewertung des Angebotsportfolios
3.4 Festlegung der Ziele
3.5 Definition der Zielgruppen
3.5.1 Marktsegmentierung
3.6 Marktmessung und Marktprognose
3.7 Umsatzvolumen-, Gewinnziel- und Gewinnoptimierungsplanung
4. Das Instrumentarium des Marketings
4.1 Der Marketing-Mix
4.1.1 Produktpolitik
4.1.2 Kontrahierungspolitik
4.1.2.1 Strategien der Preisbildung
4.1.2.2 Konditionenpolitik als Teil der Produkt- und Preisdifferenzierung
4.1.2.3 Reine und gemischte Preisbündelung
4.1.3 Kommunikationspolitik
4.1.4 Distributionspolitik
4.2 Management von Marken im Rahmen der Produktpolitik
5. Entwicklung einer Marketingstrategie
5.1 Merkmale einer erfolgreichen Marktpositionierung
5.2 Arten von Strategien
5.2.1 Marktfeldstrategie
5.2.2 Marktabdeckungsstrategie
5.2.3 Strategie nach dem Marktverhalten
5.2.4 Strategien der Marktstimulierung
5.2.5 Marktarealstrategien
5.2.6 Strategie nach Marktteilnehmenden
5.2.7 Strategie der Zeitabfolge
5.2.8 Strategien anhand des Produktlebenszyklus

Studienheft 2:

1. Mediaplanung
1.1 Festlegung der Werbeziele
1.2 Wahl der Werbeträger und –medien und ihre Priorisierung
1.3 Überblick wichtiger Offline- und Online-Werbeträger
1.3.1 Multi- und Omnichannel-Marketing
1.4 Budgetierung
1.4.1 Zeitliche Planverteilung des Werbebudgets
1.5 Planung des Werbematerials
2. Controlling des Marketings
2.1 Jährliche Planzahlenkontrolle
2.2 Kontrolle des Gewinns/Deckungsbeitrags
2.3 Leistungskontrolle
2.4 Strategische Kontrolle
2.5 Controlling der Kundenzufriedenheit
3. Internationales Marketing-Management
3.1 Formen des organisatorischen Aufbaus des internationalen Marketings
3.2 Strategische internationale Ziele
3.3 Marktforschung im internationalen Umfeld
3.4 Interkulturelles Marketing
3.5 Auswahl geeigneter ausländischer Märkte
3.6 Strategien der Internationalisierung
3.7 Der Marketing-Mix im internationalen Umfeld
3.7.1 Produktpolitik
3.7.2 Kontrahierungspolitik
3.7.3 Distributionspolitik
3.7.4 Kommunikationspolitik
4. Fallstudie

Inhalte aus dem Bonusskript “KI für das Marketing”:

1. Künstliche Intelligenz als Treiber moderner Marketingstrategien
1.1 Was versteht man unter künstlicher Intelligenz?
1.2 Wichtige Grundbegriffe der künstlichen Intelligenz
1.3 Anwendungsbereiche künstlicher Intelligenz im Marketing
2. Wichtige KI-Modelle und ihre Bedeutung für das Marketing
2.1 Wie funktionieren KI-Modelle?
3. Die wichtigsten Einsatzbereiche von KI im Marketing
3.1 Von der Theorie zur Praxis
3.2 Recherche und Marktanalyse mit KI
3.3 Content-Erstellung und Content-Optimierung
3.4 Personalisierung und Kundenansprache
3.5 Datenanalyse und Marketing-Optimierung
4. Erfolgreiches Prompting für Marketingverantwortliche
4.1 Warum die Qualität der Eingabe entscheidend ist
4.2 Das Marketing-Prompt-Framework
4.3 Vom schlechten zum guten Prompt
5. Die wichtigsten KI-Prompts für das Marketing
5.1 Zielgruppenanalyse
5.2 Persona entwickeln
5.3 Wettbewerbsanalyse
5.4 Content-Ideen generieren
5.5 Blogartikel strukturieren
5.6 Social-Media-Beiträge entwickeln
5.7 Newsletter erstellen
5.8 Kundenbewertungen auswerten
5.9 Marketingkampagnen planen
5.10 Keywords-Findung für SEO-Maßnahmen

Die Lernziele umfassen ein breites Spektrum an Themen im Bereich des Marketing-Managements, die systematisch aufgebaut sind. Zu Beginn werden die Grundlagen des Marketing-Managements vermittelt, inklusive einer Einführung, der Aufgaben und des Stellenwerts des Marketings innerhalb eines Unternehmens sowie der verschiedenen Formen des Marketings. Hierbei wird auch die Bedeutung der unterschiedlichen Käufertypen im Zielmarkt erläutert, um ein fundiertes Verständnis für die Marktorientierung zu schaffen.

Anschließend liegt der Fokus auf den Grundlagen der Marktforschung, die als essentielle Basis für fundierte Marketingentscheidungen gilt. Hier werden sowohl die Verfahren der Primärforschung, wie Befragung, Beobachtung und Experiment, als auch die Methoden der Sekundärforschung vorgestellt. Ergänzend wird die Mediaforschung behandelt, die speziell die Analyse und Bewertung von Medienkanälen einschließt.

Die Marketingplanung stellt den nächsten Schwerpunkt dar. Dabei werden zentrale Analyseinstrumente vermittelt, wie die Ist-Analyse zur Erfassung der aktuellen Situation, die Bewertung von Chancen und Bedrohungen sowie die Analyse des Angebotsportfolios. Darauf aufbauend wird die Festlegung von Zielen sowie die präzise Definition der Zielgruppen behandelt, wobei die Marktsegmentierung eine wichtige Rolle spielt. Die Planung umfasst außerdem Methoden zur Marktmessung und Marktprognose sowie die Ausarbeitung von Umsatz- und Gewinnzielen mit Fokus auf deren Optimierung.

Ein weiterer wichtiger Bereich ist das Instrumentarium des Marketings, das vor allem den Marketing-Mix umfasst. Dieser beinhaltet die wesentlichen Politikfelder Produkt-, Kontrahierungs-, Kommunikations- und Distributionspolitik. Besonderes Augenmerk wird auf Strategien der Preisbildung, Konditionenpolitik und die Möglichkeiten der Preisbündelung gelegt. Auch das Management von Marken innerhalb der Produktpolitik wird intensiv behandelt.

Die Entwicklung einer Marketingstrategie bildet einen weiteren Kernpunkt. Hier werden die Merkmale einer erfolgreichen Marktpositionierung sowie verschiedene Strategietypen vorgestellt. Dazu zählen unter anderem die Marktfeldstrategie, die Marktabdeckungs- und Marktverhaltensstrategien, Strategien der Marktstimulierung, Marktarealstrategien, Strategien nach Marktteilnehmenden und der Zeitabfolge sowie Strategien, die sich am Produktlebenszyklus orientieren.

Das zweite Studienheft erweitert das Wissen um die Mediaplanung, bei der es um die Festlegung der Werbeziele, die Auswahl und Priorisierung von Werbeträgern und -medien, einschließlich der Konzepte von Multi- und Omnichannel-Marketing, geht. Auch die Budgetierung mit zeitlicher Verteilung des Werbebudgets sowie die Planung des Werbematerials sind zentrale Lerninhalte.

Im Bereich des Controllings des Marketings werden Methoden zur Kontrolle der Planzahlen, der Gewinn- und Deckungsbeitragsentwicklung, der Leistungserbringung sowie der strategischen Ausrichtung vermittelt. Ein besonderer Fokus liegt zudem auf dem Controlling der Kundenzufriedenheit als entscheidendem Erfolgsfaktor.

Schließlich wird das Thema Internationales Marketing-Management behandelt. Hierzu gehören organisatorische Strukturen, strategische Ziele im internationalen Kontext, internationale Marktforschung sowie die Herausforderungen des interkulturellen Marketings. Die Auswahl geeigneter Auslandsmärkte, Internationalisierungsstrategien und die Anpassung des Marketing-Mix an internationale Bedingungen werden ebenfalls vertieft.

Abgerundet wird das Lernprogramm durch eine praxisnahe Fallstudie, die die Anwendung der theoretisch erarbeiteten Inhalte in realen oder simulierten Situationen fördert. So bietet das Gesamtprogramm eine umfassende und strukturierte Vorbereitung auf vielfältige Aufgaben und Herausforderungen im Marketing-Management.